本公司对所售商用密码类产品提供一年的原厂维保服务，保修期内因产品自身硬件质量问题造成用户无法使用的，我公司将进行免费更换或维修。保修期内对产品配套的软件实行免费维护和升级服务。

        24小时即时响应服务：
        提供7×24小时全天候售后电话服务，售后服务电话服务热线：0731-89816073。

        邮件、网络技术支持服务：
        公司在用户遇到技术问题时2小时内提供邮件和在线技术支持。

        现场技术支持服务：
        保修期内对于电话、邮件和在线服务无法解决的问题，提供现场技术支持。

        技术培训：
        针对产品的使用和维护，本公司将委派经验丰富的工程师提供培训服务，并免费为大客户培训工程师。